服務流程
大心搬家用心對待每一位客戶,您的搬遷大小事,是我們團隊全力以赴的頭等大事!
大心搬家秉持專業親切、客戶至上的服務態度,為您提供貼心完善的搬家服務。只要您一通電話、一則訊息,我們的資深估價師即為您免費進行詳細評估,從搬運家具、物品箱數、需使用的打包搬遷器具、車輛等工作項目,到停車位規劃、甚至照會鄰居等搬家細節事項,大心搬家都會與您詳細解說,並傳授省事打包技巧!我們提供透明合理的計費方式,不需擔心任意加價問題,確認搬遷項目後提供搬遷契約簽訂,搬遷完成驗收後才算完成搬家服務,保障您的權益!
免費評估報價
我們的資深估價師會依據您提供的資訊如現場環境、物品箱數、樓層及梯間狀況,仔細評估打包所需搬遷器具、車輛等,並依據討論內容提供初步報價。



簽訂搬運契約
確認搬遷項目後,大心搬家提供搬運契約簽訂保障雙方權益,合約將詳細記載搬運內容、項目費用等細節,在契約簽訂前,有任何異動都可聯繫客服進行調整。



紙箱免費提供
預約大心搬家服務,可提前索取紙箱(免費提供需押金,回收後退還),方便您預先整理包裝。若有打包整理相關疑問,如:特殊物品如何防震、防撞?大量衣物與配件如何打包?大心皆能為您提供建議。若選擇預約免動手搬家服務,則只要將需求告訴大心,我們會為您完成所有打包搬家事宜,讓您輕鬆免動手。



準時搬遷定位
大心搬家將於約定日期準時進行搬運,由我們親切有禮、經驗豐富的師傅搬遷到新址時,大型家具會配合擺放於指定位置、生活物品為您分區定位,讓您能輕鬆入住新家。



搬遷完成驗收
搬遷當天驗收,待您檢查確認無誤,大心搬家整體服務完成。若現場有任何問題可即時與大心搬家師傅討論。或後續若有任何問題也可聯繫大心專業客服人員,感謝您讓大心陪伴歡喜入新居!


