服務流程
大心搬家用心對待每一位客戶，您的搬遷大小事，是我們團隊全力以赴的頭等大事！
大心搬家秉持專業親切、客戶至上的服務態度，為您提供貼心完善的搬家服務。只要您一通電話、一則訊息，我們的資深估價師即為您免費進行詳細評估，從搬運家具、物品箱數、需使用的打包搬遷器具、車輛等工作項目，到停車位規劃、甚至照會鄰居等搬家細節事項，大心搬家都會與您詳細解說，並傳授省事打包技巧！我們提供透明合理的計費方式，不需擔心任意加價問題，確認搬遷項目後提供搬遷契約簽訂，搬遷完成驗收後才算完成搬家服務，保障您的權益！
免費評估報價
我們的資深估價師會依據您提供的資訊如現場環境、物品箱數、樓層及梯間狀況，仔細評估打包所需搬遷器具、車輛等，並依據討論內容提供初步報價。
簽訂搬運契約
確認搬遷項目後，大心搬家提供搬運契約簽訂保障雙方權益，合約將詳細記載搬運內容、項目費用等細節，在契約簽訂前，有任何異動都可聯繫客服進行調整。
紙箱免費提供
預約大心搬家服務，可提前索取紙箱(免費提供需押金，回收後退還)，方便您預先整理包裝。若有打包整理相關疑問，如：特殊物品如何防震、防撞？大量衣物與配件如何打包？大心皆能為您提供建議。若選擇預約免動手搬家服務，則只要將需求告訴大心，我們會為您完成所有打包搬家事宜，讓您輕鬆免動手。
準時搬遷定位
大心搬家將於約定日期準時進行搬運，由我們親切有禮、經驗豐富的師傅搬遷到新址時，大型家具會配合擺放於指定位置、生活物品為您分區定位，讓您能輕鬆入住新家。
搬遷完成驗收
搬遷當天驗收，待您檢查確認無誤，大心搬家整體服務完成。若現場有任何問題可即時與大心搬家師傅討論。或後續若有任何問題也可聯繫大心專業客服人員，感謝您讓大心陪伴歡喜入新居！
